自进公司上班以来我出差到***厂有三四次了。前几年我也一直和***工厂打交道，对这家工厂我还是比较了解。***厂做我司的产品出现那么大的质量问题，有原料的原因，更主要的是工厂内部管理出现问题造成的。
我们现在用的尼龙羽毛纱用来做衣服是不太好做的，据我所知这种纱线是用来做袜子的。如果用来做衣服风险是很大，很容易出现条杆不均，色档等现象。横机工也很难操作。我建议公司要求纱厂改变纱线的工艺，但前提是不改变织片的手感，毛感和风格。我和纱厂的人交谈过，应该是可以做到的。目前三家工厂报废的织片和衣服很大一部分是因为纱线原因造成的。如果我们只是换纱厂而不是去想办法改变纱线的织造工艺，我估计问题还是会出现的。做毛衫的人都知道，纱线不好就会影响质量和交期。
***工厂出现那么多的退货，原料是一个方面，更主要的是工厂内部管理有问题。目前整个工厂就是一团散沙，找不到一个可以真正能解决事情的人。车间的有很多工作都是在重复劳动。我认为应该从以下几个方面去管理这家工厂。
1：组建一个有责任心的，有领导能力的团队。目前工厂的管理人员各自为政，还缺乏责任心，出现问题相互推诿，没有一点团队合作精神。我认为可以实行厂长负责制，厂长统管厂内的一切事务，厂长一定要有魄力。老板要给厂长足够的权力，但也不能放任自流。厂长下面可以有文员一个，生产计划（厂内和外发计划）一个，工艺技术员一个，外发跟单2—3个。各车间主管一个。这几个人由厂长统一指挥调配，每日的工作他们向厂长报告。不能和目前办公室这样，分不清谁是主管，谁是谁的直接上司。出现问题该向哪个汇报也搞不清楚。
2：建立健全的管理体系。目前这里毫无章法可言。即使有规章制度也同如虚设，没有一点执行力度。目前办公室什么人都可以进来，更谈不上先敲门，想用车就把车开走，不在办公室也不打招呼，更谈不上请假，根本就没有考勤制度。没有一个完善的管理体系是管理不好工厂的。我建议让厂长，文员，计划，工艺员，外发跟单的在一个办公室上班，闲人一律免进，另外腾出一间房子作会客室。对外一切业务往来的客人均在会客室接见。尽快建立一套完善的规章制度并执行下去是很有必要的。我感觉现在这里人浮于事的现象太严重。
3：关于车间的管理，车间管理主要是抓住车间主任，车间主任一定要懂技术和有责任心。关于车间主任的人选一定要德才兼备，不可用人唯亲。造成大量退货的原因主要是车间没有人管理。我这两次在车间发现有的衣服出现毛病真的是太低级了，太不应该的。我真不明白车间主管和工序检验的干什么去了。发现明显的错误为什么还要做下去，还要流到下一工序？其实车间主任可以在车间提拔的，有才有德最好了，有才无德坚决不要。现在有的衣服已经返了四五次还没有作好是什么原因，不是返不好，是不返就交上去记产量了，记了就是钱。这样一件衣服就重复被计算好几次工价了。其实***厂的工人的工资不低的，最高的有三四千多一月。没有好的车间管理下面工人就有空子可钻。对工人的态度一定要好，但绝不能手软。不该用的人一律不要，老板就是对工人太好了，从来不骂，不发火。车间所有的人都说老板好，这种好是害了工人自己也害了工厂。厂长要经常深入生产第一线，不能摆官僚作风。及时了解工人生产情况和思想状态。
4：加强生产过程的控制。不能把重点放在成衣检修。我们要从源头上抓起，只有控制好了每道工序，有问题在生产过程中及时解决，这样才能保证交期。如果等到成衣才发现毛病，浪费原料，浪费人力更影响交期。现在车间到处是要修补的衣服主要是套口和织片造成的。以后要把重点放在这两个环节，堵不如疏的道理大家都懂的。做了这么多年的毛衫没有看到修补的和成衣检查的比其他工序的人还要多，这肯定是不正常的。
5:和有能力的加工厂合作，最好做到手逢。找的加工厂一定要有一点规模，跟单员下厂查货一定要看一定的数量，要及时的向厂长反映加工厂的情况。厂长一定要去看这家工厂的。跟单员一定要专业，一定要有责任心。以后我们公司的人可以和跟单员一起下去查货。
以上是我这几天看到情况后有感而发。希望能对您们有所帮助。我的想法不一定很成熟和正确，希望指正。
方志明
07年11月18日夜一点
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